Support

Support. Steun. Iemand die klaarstaat. Het is de meerwaarde die wij u bieden. We trachten de weg erheen laagdrempelig te houden en streven naar een kwaliteitsvol en correcte eindresultaat. Klanten met een actief PTC-contract kunnen gebruikmaken van Innoptus Support.

Innoptus Support

De beste methode om uw supportvragen zo snel mogelijk en zo concreet mogelijk beantwoord te krijgen is via onze eerstelijns support via e-mail of ons contactformulier, die vindt u hieronder.

E-mail

support@innoptus.com

Dien een supportcall in

Onderwerp

Urgentie

Tool

Voeg uw bijlage(s) toe ter verduidelijking van het probleem.

Contactgegevens

Indien u een dringende vraag heeft, kunt u ook terecht bij ons via telefoon:

Het Nederlandse telefoonnummer

+31 (0)765 722 570

(op werkdagen van 8:30 tot 17:00).

Het Belgische telefoonnummer

+32 (0)56 35 66 74

(op werkdagen van 8:30 tot 17:00).

Het Franse telefoonnummer

+32 (0)1 89 21 15 49

(op werkdagen van 8:30 tot 17:00).

PTC Account

We wijzen u graag op de mogelijkheden die u met een PTC Account heeft, in combinatie met een actief onderhoudscontract.

PTC Creo Parametric Resource Center

Bent u al bekend met het PTC Creo Parametric Resource Center? Via deze link kunt u gebruik maken van diverse informatiebronnen van PTC:

  • Tutorials
  • Help Center
  • Support
  • PTC Communities