La réalité augmentée pour la formation pratique : est-ce fait pour vous ?
Désormais à portée de main, les applications pratiques de la réalité augmentée (RA) sont utiles aux entreprises qui forment de grands groupes de personnes, par exemple pour assurer le service ou la maintenance. Découvrez-en un exemple ci-dessous.
Situation
Un fabricant de machines agricoles effectue des livraisons dans toute l’Europe, aussi bien dans des régions facilement accessibles que dans des zones reculées. Lorsqu’une machine tombe en panne, un technicien se rend sur place pour procéder au dépannage. Pour le technicien, cette situation peut présenter un certain nombre de difficultés :
- Il intervient sur différents types de machines.
- Les machines contiennent des technologies complexes et spécifiques et les bonnes pièces ne sont pas toujours disponibles.
- Une formation supplémentaire est souvent nécessaire pour fournir le bon service.
Le fabricant propose lui-même ces cours aux départements régionaux, qui forment ensuite les techniciens de maintenance locaux. L’entreprise dispose d’un instructeur qui dispense ces formations dans un lieu central.
Une formation se compose de 90 % de théorie et de 10 % de pratique et dure deux jours. Le but est d’équilibrer ce rapport afin que les techniciens soient familiarisés lorsqu’ils devront travailler sur la machine. Chaque leçon commence par la théorie : quelles sont les pièces de la machine, comment les différentes pièces interagissent-elles et quels sont les problèmes les plus courants ? Ensuite, l’instructeur fait monter deux personnes dans la cabine et ils sortent pendant 20 minutes pour expérimenter le système en pratique. Cependant, une classe compte 12 élèves et un seul instructeur pour les guider. Le formateur passe 6 fois 20 minutes par jour sur la route. Par conséquent, sur les 7 heures de la journée de cours, 2 heures ne sont pas passées en classe. Pendant ce temps, les 10 participants qui ne sont pas dans la cabine revoient simplement la théorie de manière autonome.
Possibilité RA 1 - De la pratique à la théorie
Grâce à la réalité augmentée (RA), il est possible de faire un usage plus efficace et pratique des deux heures d’absence de l’instructeur. Pendant que le formateur donne des instructions, les autres élèves peuvent travailler sur une machine agricole située dans le centre de formation. En utilisant la RA pour créer une couche virtuelle devant la machine agricole, les participants peuvent voir où se trouvent les différentes pièces, comment elles interagissent et simuler des problèmes courants. La théorie qui vient d’être apprise peut être appliquée à différents exemples pratiques sur cette machine, tandis que le système peut fournir des conseils et une assistance aux élèves.
Possibilité RA 2 - De la théorie à la pratique
Après la formation, les techniciens retournent travailler sur différents types de machines de différentes marques. Ils ne sont pas quotidiennement confrontés aux machines agricoles visées par la formation. Il y a donc un risque que les connaissances acquises tombent quelque peu dans l’oubli. L’expérience de réalité augmentée créée précédemment peut maintenant être utilisée pour mettre la théorie en pratique. En plaçant la couche de RA sur la machine agricole en question, le technicien peut comprendre où se trouvent certaines pièces et comment effectuer des réparations.
Avantage de cette approche : le mécanicien peut rafraîchir efficacement ses connaissances quand il en a besoin.
Deux solutions répondent à ces cas d’utilisation :
- Vuforia Expert Capture permet à un spécialiste (le formateur ici) d’enregistrer les opérations avec RealWear ou HoloLens. Ces données peuvent être modifiées et enrichies dans un éditeur, après quoi elles seront mises à la disposition des élèves depuis l’environnement cloud pour une utilisation avec des lunettes intelligentes, une tablette ou un ordinateur portable.
![](https://images.prismic.io/innoptus/7536e3cf-378b-4756-80cc-95072a983a09_Vuforia_Expert+Capture.jpg?auto=compress,format&rect=53,0,658,514&w=1280&h=1000)
- Vuforia Studio fonctionne sur la base d’un modèle de CAO projeté sur le produit physique. Une composition, par exemple, peut ainsi être démontée et réassemblée étape par étape. L’utilisation d’outils, les notifications de sécurité et les données du produit en direct, comme la pression et la température, peuvent être ajoutées si nécessaire. Le participant observe l’expérience avec des lunettes ou une tablette à l’endroit où se trouve produit.
![](https://images.prismic.io/innoptus/9d6493e3-2172-41c2-8e2d-cbcead86fd04_Vuforia+Studio.jpg?auto=compress,format&rect=212,0,664,519&w=1280&h=1000)